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山东159项人社服务事项实现省市县“三级十七同”

发布日期:2021-05-07 20:47   来源:未知   阅读:

    5月6日,记者从省政府消息办召开的宣布会上懂得到,近年来,在省委、省政府的刚强引导下,全省人社系统把提升人社服务质效作为践行初心使命的实际,作为深入“放管服”改造、优化营商环境的主要举动,通过推进人社政务服务“五化”,有力加强了各类市场主体跟宽大国民干部的取得感和满足度。

    推进扁平化,实现人社服务基层办理。行政审批事项从18项精简到5项,将8项行政允许事项、65项行政处分事项下放或者委托下放给各市、自贸区、上合示范区实施,赋予基层更多自主权,制订下放事项业务手册和事中事后监管办法,让事项“放得下”“接得住”。

    推进尺度化,实现人社服务无差异办理。梳理全省159项政务服务事项,实现人社服务事项名称、根据、表单、流程、时限等省市县“三级十七同”,做到统一事项无差别受理、同标准办理。

    推进简约化,实现人社服务快捷办理。推进“减证便民”,申请资料由848份压缩至300份,紧缩比例64.6%。减少盖章、审核、存案等环节,办理时限压缩51.5%。推行证明事项告诉许诺制,以承诺制方法办理专业技巧人员资格测验报名44万件、社保业务2万余件,从轨制层面解决了无谓证明问题。

    推进智慧化,实现人社服务随时随地办理。优化“网上服务”,网上申报省级事项到达97.3%,全程网办事项75项。推广“挪动服务”,依靠“爱山东”APP,将国度职业资历证书查问、待遇领取证实打印等高频民惹事项“搬”到“掌”上,人民动着手指即可办理人社业务。在政务大厅、基层服务平台供给自助服务机,实现信息查询、自助缴费、权利记载打印等20余项人社业务“就近办”。

    推动便民化,实现人社服务暖心办理。实行人社服务才能晋升举动,发展全员练兵、全域比武,在2020年全国人社体系窗口单位业务技巧练兵比武运动中,我省荣获一等奖。推行综合柜员制,实现“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”。针对特别事项履行窗口职员“帮代理”,针对老年人等特殊群体开明绿色通道,“一对一”服务,用温情服务,做办事大众的贴心人。(民众日报客户端记者 张春晓 报道)

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